Aviso de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, DISA de Puebla S.A de C.V pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

DISA de Puebla S.A de C.V, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Además de lo anterior, informamos a usted que DISA De Puebla S.A de C.V tiene su domicilio ubicado en: Calle 34 Norte 2211, Col. Azteca, CP.72270, Puebla, Pue., número telefónico: 2224058888 o correo electrónico: ventas@disadepuebla.com.mx

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los pedidos que usted nos solicite:

• Datos domiciliarios esto para tener la base de datos de direcciones de nuestros clientes, y así mismo saber dónde será la entrega de sus productos.
• Datos de tarjetas de crédito y/o débito, únicamente el nombre del propietario y número de tarjeta, esto para no generar infracciones al guardar información de sus tarjetas.
• De forma adicional, cuando usted decida registrarse como usuario de nuestra tienda en línea podremos recabar los datos de identificación y contacto con la finalidad de identificarlo y permitirle el inicio de sesión.

Las finalidades primarias del tratamiento de sus datos personales para Disa de Puebla S.A de C.V para brindarles los servicios que en su caso nos solicite son los siguientes:

• Creación de su cuenta como cliente en nuestra tienda en línea y permitirle el uso de nuestros servicios.
• Procesar pedidos, compras y/o solicitudes de información.
• Realizar la entrega física de pedidos en la dirección que usted haya indicado previamente.
• Procesar pagos, aclaraciones bancarias y facturación. Llevar un histórico sobre sus compras.
• Validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por usted.
• Identificar y prevenir posibles conductas ilícitas que pudieran significar una violación de las disposiciones legales vigentes.
• Atender dudas, quejas, comentarios, sugerencias, aclaraciones y/o dar seguimiento a las mismas.
• En el caso de ser socio de negocio, tratar sus datos personales para afiliarlo a nuestro programa de socios de negocio, acreditar y verificar su identidad.

Si usted no se opone, Disa de Puebla S.A de C.V podrá tratar sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias que se mencionan a continuación, mismas que nos permiten brindarle un mejor servicio:

• Enviarle información de carácter publicitario, promocional y/o informativo y prospección comercial de carácter personalizado a través del ofrecimiento de bienes, servicios, promociones y/u ofertas de Disa de Puebla S.A de C.V de acuerdo con sus intereses y preferencias, incluyendo el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, que tengan por finalidad evaluar la calidad de los servicios, bienes, productos y/o experiencia de compra.
• Invitarlo, conforme a las bases de participación, a nuestros eventos, concursos, sorteos, promociones y actividades y contactarlo a través de distintos medios de comunicación físicos y/o electrónicos. Le informamos que, en el caso de que usted participe en dichas actividades, podrá ser necesario que Disa De Puebla S.A de C.V trate su imagen personal a través de videos y/o fotografías así como que publique las mismas, a través de distintos medios de difusión tanto físicos como electrónicos.

Asimismo, en caso de que usted resulte ganador de algún premio o se presente en alguna actividad realizada por nosotros, podremos tratar sus datos personales para realizar la entrega del premio que corresponda y documentar su participación en dicho evento.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre, apellidos, número de teléfono, correo electrónico, RFC, calle domiciliario, colonia, número externo e interno, código postal, asentamiento, ciudad, estado, municipio, referencias del domicilio.

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distinta a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente; así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Así mismo usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicara que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Al momento de comprar un producto, se le solicitarán datos bancarios los cuales se manejarán de forma segura, íntegra y confidencial, es importante mencionar que se utiliza la plataforma Openpay como pasarela de pago. Openpay es una plataforma para el procesamiento de pagos de forma accesible, segura e innovadora. Disa de Puebla S.A de C.V usa la plataforma, tecnología y seguridad de Openpay para, por medio de una sola integración, acepte pagos con tarjeta, efectivo, transferencias bancarias, etc. para la realización de sus pedidos dentro de nuestra tienda en línea.

Openpay también cuenta con la red de procesamiento de pagos en efectivo más grande de México, Paynet, conformada por más de 30,000 puntos de pago tradicionales y terminales automatizadas conectadas en tiempo real, la cual se encuentra en constante expansión.

Openpay al ser parte del Grupo BBVA asegura la integridad transaccional de pagos con procesos únicos como 3D Secure, SafeKey y la certificación ISO 27001.

Como último punto a tratar el presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de requerimientos legales y/o actualizaciones de nuestras finalidades de uso de los datos personales, por lo que lo mantendremos informado a través de nuestra tienda en línea, donde usted podrá visualizar un anuncio o notificación relativa a dichas actualizaciones.